Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – RootBoost

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site Rootboost, accessible à l’adresse [URL du site].

Article 1 – Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits capillaires et accessoires de soin proposés par RootBoost.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies sont non contractuelles.

Les produits ne constituent ni des dispositifs médicaux, ni des traitements.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), incluant la TVA applicable.
RootBoost se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 4 – Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

Article 5 – Paiement

Le paiement s’effectue de manière sécurisée via :

  • Carte bancaire

  • PayPal

  • Apple Pay 

Article 6 – Livraison

Les produits sont expédiés depuis des partenaires logistiques internationaux.

Délais estimés :

  • Préparation : 1 à 3 jours ouvrés

  • Livraison : 7 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 30 jours pour exercer son droit de rétractation.

⚠️ Exception hygiène :
Les produits capillaires ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés.

Article 8 – Responsabilité

RootBoost ne saurait être tenue responsable :

  • d’une mauvaise utilisation du produit

  • d’une réaction individuelle

  • d’un retard imputable au transporteur

Article 9 – Service client

📧 Email : rootboostpro@hotmail.com

Article 10 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.